Jelppari auttaa
Seinäjoen koulutuskuntayhtymän oppilaitoksissa otetaan käyttöön tietohallinnon Helpdesk –palvelu Jelppari 12.05.2008 alkaen. Toiminnan tarkoituksena on rakentaa tukipiste, jonne kohdentuvat keskitetysti kaikki tukipyynnöt. Ensivaiheessa toiminta kohdistuu tietoteknisiin ongelmiin, mutta palvelua on mahdollisuus laajentaa tarvittaessa koskemaan myös muita toimintoja.
Jelpparin ideana on, että henkilö saa avun ongelmiinsa aina yhdestä osoitteesta/puhelinnumerosta riippumatta siitä, missä hän kulloinkin työskentelee tai opiskelee. Palvelu toimii koko kuntayhtymän alueella.
Toivomme, että tukipyynnöt ja ongelmat pyrittäisiin hoitamaan tästä eteenpäin Jelpparin kautta.
Ongelmatilanteissa saat yhteyden Jelppariin
Vikailmoituslomakkeella
Puhelimitse: 020 124 5064
Sähköpostilla: jelppari@sedu.fi
Jelppari palvelee toistaiseksi: ma - to 8.00 - 16.00 ja pe 8.00 - 14.45